Lasten kosmetiikkamarkkinoilla on kasvavat markkinat. Vanhemmat ovat entistä kiinnostuneempia lapsen hyvinvoinnista, terveydestä ja käytettävistä tuotteista. Tähän vaikuttaa myös lisääntynyt syntyvyys Euroopan ja Iso-Britannian alueella. Lasten kosmetiikkabrändeillä on siis kysyntää ja oikeanlaisen markkinaraon syntyessä myös mahdollisuuksia menestyä.
Keskiviikkopäivän viimeisenä luentona Marketing Trends salissa keskityttiin lasten kosmetiikkasarjojen brändäämiseen. Luennoitsijana oli Leidar Londonista toimitusjohtaja Madelyn Postman. Luennon nimi oli ” Tiny bubbles: children’s toiletry brands today”. Postman esitteli ja vertaili erilaisia marketti- ja apteekkibrändejä ja hän havainnoillisti miten edulliset brändit dominoivat markkinoita mutta myös hieman kalliimpia brändejä on saatavilla, esim. Sophie la girafe baby ja Kiehl’s baby, jotka ovat saavuttaneet vahvan brändin aseman. Tälläisiä brändejä on vielä kuitenkin poikkeuksellisen vähän.
Postmanin mukaan lasten kosmetiikkasarjojen ostoprosessin erityispiirteenä on, että ostoksia tehdään paljon verkossa. Tämä on vanhemmille helppoa, koska ostoksia voi tehdä kotona nopeasti ja voidaan vertailla vaivattomasti useita brändejä yhtäaikaisesti. On tärkeää markkinoijan kannalta saada oma brändi listatuksi ja näkyville verkossa.
Postman kiteytti lasten kosmetiikkasarjan brändäämisen kolmeen tekijään:
- Gap – selvittää kysyntä/sopiva markkinarako
- Authentic story – kertoa aito tarina
- Get the message right – antaa oikeanlaista viestiä
Kosmetiikkasarjan brändäämisessä on selvitettävä minkälaiseen markkinarakoon brändi tai tuote olisi soveltuva ja onko sille kiinnostusta. On tärkeää selvittää mitä vanhemmat haluavat eli kommunikoida kuluttajien kanssa. Markkinanäkymään vaikuttaa se miten vahva brändi on kyseessä, ja onko se uskottava, esim. Gucci on vahva brändi mutta olisiko Gucci Baby kosmetiikkasarja uskottava? Pelkkä vahva brändi ei välttämättä riitä vaan sen on oltava myös kuluttajien mielestä uskottava. Imago siis ratkaisee. Markkinarako voi olla myös kapea ja silti toimiva, jos markkinointi on oikein kohdennettu, esim. hiustenhoitosarja CurlyEllie, joka tarkoitettu vain kiharahiuksisille lapsille.
On tärkeää kertoa omakohtainen bränditarina. Tuoda mukaan myös omakohtaisia ajatuksia ja persoonaa. Näin brändistä tulee helposti lähestyttävä ja inhimillinen. Näistä on monta esimerkkiä, kuten äitien rakkaudesta syntyneet kosmetiikkasarjat. Brändit tekevät usein yhteistyötä mutta on tarkkaan mietittävä minkälaisen vaikutelman kuluttaja saa mukana olevista brändeistä. Postmanin mukaan ajatellaan tuotteista, joissa on esim. Disney-hahmo, että tuote ei ole laadukas. Kuvitteellinen tai brändille luotu hahmo voi toimia paremmin.
Oikeanlainen viestintä mainonnasta on oleellista. Esille tulisi nostaa tietoa tuotteissa käytettävistä raaka-aineista ja niiden ominaisuuksista sen sijaan, että käytettäisiin esim. natural-sanaa, joka ei oikeastaan kerro kuluttajalle mitään. Samalla myös luoda mielikuvaa onnellisesta käyttökokemuksesta.
Oli ihan mahtavaa päästä kuulemaan luentoa, josta saimme vinkkejä juuri tekeillä olevaan opinnäytetyöhömme lasten kosmetiikasta. Tämä oli ainoa luento, jossa pääaiheena on lapset ja kosmetiikka.
Aurinkoisin messuterkuin
Sarita ja Riina